近期,吉安公交開展了服務(wù)質(zhì)量、營運(yùn)線路情況專項(xiàng)抽檢工作。公司要求各基層單位及工作人員對所有公交線路進(jìn)行復(fù)盤。11月12日開始,公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)部室及基層單位人員分成八個小組,前往中心城區(qū)公交站臺現(xiàn)場抽檢車輛運(yùn)營工作,實(shí)地察看各公交站臺站容站貌,車輛衛(wèi)生、安全設(shè)施等情況,現(xiàn)場征求市民乘客對車輛線路營運(yùn)意見建議以及對駕駛員的服務(wù)態(tài)度評價。公司全體員工參與乘坐公交車體驗(yàn),通過交叉體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)公交運(yùn)行中存在的問題,及時整改,切實(shí)提高公交服務(wù)水平。