當(dāng)前正值春運，又逢學(xué)生放假，乘客持續(xù)增加，旅客中因行程匆忙而“丟三落四”，在車站內(nèi)遺落行李財物的情況時有發(fā)生。1月18日上午，撫州客運總站員工與屬地民警緊密合作，成功幫助一名學(xué)生尋回丟失的貴重物品。
當(dāng)天上午8：40分，撫州客運總站助理唐華正在車站值班，一位神色焦急的學(xué)生旅客匆匆跑來求助。學(xué)生自稱叫方萃彬，在過安檢時不慎將心愛的平板電腦及包裹遺忘，折返尋找卻不見蹤影，焦急與無助之情溢于言表。唐華見此情形，毫不猶豫，迅速聯(lián)系值班民警，全力幫助方同學(xué)找回失物。唐華帶領(lǐng)民警和方同學(xué)來到車站監(jiān)控平臺。三人目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，一幀一幀仔細查看監(jiān)控畫面。經(jīng)過不懈努力，終于發(fā)現(xiàn)平板電腦被一名女性旅客誤拿。隨后，他們通過售票、檢票系統(tǒng)，仔細核查每一條信息，成功獲取該旅客的聯(lián)系方式。民警隨即撥通電話，耐心與對方溝通，說明情況。最終，該乘客同意將平板電腦和包裹寄回。由于等待包裹送回，方同學(xué)錯過了當(dāng)日行程。考慮到他的實際情況，撫州客運總站為其辦理改乘至次日的班次。方同學(xué)接過失而復(fù)得的平板電腦和包裹時，激動之情難以抑制，連連向民警及站務(wù)員道謝。
