事情發(fā)生在1月8日下午，龍以鵬師傅正駕駛著鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交車從敦厚駛向指陽。16時39分，當車輛行至319國道水西村路段時，車廂內(nèi)突然響起一陣急促的呼救聲。原來，一位老年乘客突發(fā)疾病，臉色瞬間變得蒼白，陷入了昏迷。

面對這突如其來的緊急情況，龍師傅迅速反應，果斷將車輛安全停靠路邊，第一時間沖入車廂查看老人情況，并立即撥打了120急救電話。考慮到路面車流密集，臨時?？看嬖诎踩[患，龍師傅又迅速作出決定，駕駛公交車前往附近的水西村衛(wèi)生院求助。

到達衛(wèi)生院后，龍師傅一邊向工作人員說明情況，一邊耐心安撫車內(nèi)其他乘客的情緒。同時積極配合醫(yī)護人員對患病老人進行初步救助。直到120急救車趕到，龍師傅又將老人的病情詳細告知救護人員，并全程攙扶老人上車。在確保老人得到及時救治后，他才放心地返回工作崗位，繼續(xù)駕駛公交車前行。龍以鵬師傅在緊急時刻的冷靜處理和果斷行動，不僅展現(xiàn)了公交司機的責任與擔當，也深深感動了患病乘客的家人。

面對贊譽，龍以鵬謙遜地說：“當時我沒想那么多，只要老人沒事就好。我們的服務宗旨就是尊老愛幼、善待老人。即使我不是公交司機，遇到這樣的情況我也會毫不猶豫地伸出援手。”